Resume
宋柏緯
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五年以上數位行銷與視覺設計跨領域經驗，包括網站維運、品牌視覺設計、社群經營與廣告投放。
透過數據分析與自動化流程，協助企業提升品牌曝光、優化營運效率。具備跨部門溝通與專案協作能力，能推動數位轉型提升市場競爭力。
經歷
數位行銷
樂活在台北股份有限公司｜2024.04 - 2025.04
- 廣告投放：管理 Google Ads 投放，平均轉換率 3.79%。
- 系統開發：透過與利害關係人訪談溝通，將交易流程數位化，與外部廠商合作開發 LINE 線上簽約付款系統。
- 網站管理：優化 3 個 WordPress 網站 SEO，透過內容與視覺優化使曝光數成長 17-18 倍，點閱率維持 3.7% 以上。
- 數位行銷：設計社群視覺內容、文案撰寫與行銷素材（社群、廣告）。
- 流程自動化：導入 Make.com 與 LINE OA、 Google Cloud 整合，實現自動化流程（串接表單、自動通知、整合數據並生成報表），提升30%作業效率。
- 業務拓展：開發 5 項新服務線（商標註冊、企業識別、網站架設等），透過異業合作擴大營收來源。
- 社群經營：管理 Google 商家、Facebook 紛絲專頁、 Line 官方帳號、Youtube、Instagram、Threads。
UI/UX 設計
宏泰人壽保險股份有限公司｜2020.12 - 2023.10｜管理2人
- 專案管理：主導「保樂美」網路投保平台改版，協調各部門需求，確保專案如期完成。
- UI 設計：彙整各部門需求及商品規範，設計保障型商品平台架構及商品交易流程，並設計網站視覺。
- UX 優化：針對投保流程進行使用者研究與測試，並運用 Google Analytics 分析網站流量，優化商品購買流程及商品頁面成效，減少客訴案件。
- 行銷設計：每周社群貼文規劃及視覺設計，活動輔銷品製作，確保網站與行銷素材符合企業形象。
- 社群經營：管理 Facebook 紛絲專頁及 Line 官方帳號。
視覺設計
宏泰人壽保險股份有限公司｜2019.04 - 2020.12
- 網站設計：負責官網首頁改版與 CRM 介面設計，提升操作體驗。
- 視覺設計：產品DM、輔銷品、活動海報設計。
- VI 維護：彙整視覺規範，確保品牌一致性。
品牌設計
愛情串燒餐廳｜2017.01 - 2018.01
視覺設計
大觀藝術空間｜2016.07 - 2017.04
技能與工具
- 數位行銷：Google Ads / Google Analytics / Search Console / Meta 廣告
- 視覺設計：Figma / Adobe Illustrator / Photoshop / After Effects / Premiere / Canva
- 網站管理：WordPress / WordPress插件 / HTML / CSS
- 平台操作：Line官方帳號 / Facebook 粉絲專頁 / Google商家 / 藍新金流 / ACCUPASS 活動通
- 自動化工具：Make.com / n8n
- 證照：SSI Sake Navigator / 營業級動力小船駕照
學歷
私立實踐大學 | 媒體傳達設計學系（設計管理學程）
美術學士 | 2010 - 2015